Experiencia laboral
2018-Actual
Zamparte
Primer marketplace especializado en la preparación y envío de menús semanales a domicilio de comida casera a domicilio en 48 horas a cualquier punto de España.
Operaciones
- Coordinación, dirección y planificación de todas las tareas de la organización garantizando cumplir todos los requisitos en cada fase de la cadena.
- Supervisión y dirección de cada proyecto en sus diferentes vertientes tanto B2B como B2C.
- Aplicación de metodologías SCRUM y Agile para la mejor en la eficiencia en las operaciones de la compañía implementando sprints para el alineamiento de todos los miembros del equipo.
Product Management
- Investigación de mercado detectando las necesidades y nuevas tendencias con el propósito de desarrollar nuevos artículos o mejora de los actuales.
- Definición de estrategia de producto de cara a establecer la propuesta de valor, definición de target enfocado así como implantar la hoja de ruta.
- Desarrollo de producto: junto a miembros de otros departamentos, creación de nuevas referencias y lanzamientos de los mismos.
Marketing & Growth
- Administración de campañas de pago tanto SEM como FBAds enfocadas a la obtención de nuevos leads y acquisition, así como estudio y desarrollo de posicionamiento SEO en principales buscadores de internet.
- Branding de la marca y gestión de colaboraciones con agentes terceros tanto a nivel empresa y clientes particulares. Redes sociales, emailmarketing y blogging.
- Testing A/B y medición de resultados a través de herramientas como Google Anlytics, Ubersuggest o Hotjar.
Logros
- Reducción de las incidencias de un 25% a un 2% así como incremento del ticket medio de compra de 50 a 75€. Incremento de la facturación en un 650% en los 2 últimos años.
- Generar una comunidad de mas de 10k seguidores en redes sociales y obtención de 20k registros en la web. Primeras posiciones en SEO en diversas búsquedas en palabras clave de gran volumen.
- Mejora en la conversión de leads logrando un 50% de los mismos y potenciación del área de Atención al Cliente con resultado de incremento de un 60% en la fidelización de los consumidores.
2023 – ACTUAL
Eventim
Multinacional alemana líder en el mercado del ticketing a través de su modelo SaaS y canales B2B y B2C. En 2014 adquirió entrada.com
Country Product Manager
Responsable de Eventim TIXX. SaaS dirigido a grandes eventos deportivos y musicales.
- Estrategia de Producto:
- Diseñar y adaptar la estrategia de producto para el mercado local basada en investigaciones y análisis de mercado.
- Asegurarse de que los productos se alineen con las necesidades y expectativas de los clientes locales.
- Identificar oportunidades para la introducción de nuevos productos o mejoras de los existentes.
- Gestión de Ciclo de Vida:
- Supervisar el ciclo de vida completo del producto, desde la concepción hasta la retirada.
- Tomar decisiones sobre la adaptación, renovación o retirada de features para el mercado español.
- Coordinación con Equipos Globales:
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos españoles y alemanes de gestión de productos para garantizar que las estrategias y tácticas locales se alineen con los objetivos globales.
- Proporcionar retroalimentación al equipo global sobre el rendimiento del producto y las necesidades del mercado local.
- Gestión de Equipos:
- Liderar y gestionar equipos locales de gestión de productos, marketing y otros departamentos relevantes.
- Proporcionar formación y desarrollo a los miembros del equipo.
2015-2023
CSConsulting
Consultora líder en el sector del retáil y alimentación especializada en la potenciación y formación de proyectos B2C y B2B.
Consultor
- Análisis de los procesos y operaciones de las compañías para obtener una primera imágen de la situación en el momento de iniciar el proyecto. Due diligence con el objetivo de lograr una mayor información.
- Desarrollo de estrategias junto al resto del equipo de cara a abordar los diferentes objetivos obtenidos del análisis previo. Realización de planes de acción enfocadas a la mejora de resultados y potenciación de la marca.
- Reporting tanto al cliente como a mandos superiores mostrando los avances del proyecto y el perfeccionamiento de los puntos establecidos anteriormente.
Formador
- Formador en sala para proporcionar la capacitación y desarrollo de habilidades para los trabajadores de la empresa cliente para garantizar la sostenibilidad y continuidad de las mejores implementadas.
- Especializado en formación de gestión de equipos, ventas, negociación y desarollo de productos.
Director e-Learning
- Responsable del desarrollo del departamento de la plataforma e-learning con capacidad para más de 2k usuarios simultáneos.
- Creación de contenido didáctico en remoto con miembros del equipo localizados en LATAM.
- Gestion de plataforma Moodle y creación de web corporativa vía CMS.
2015
Alsis Funds
Private equity americano con sedes en Miami y México DF enfocado al desarrollo de proyectos Real State en LATAM.
Analista financiero
- Estudio y Due Diligence de proyectos financieros para determinar la viabilidad de los mismos y conocer el grado de rentabilidad esperado al finalizar la relación.
- Desarrollo de presupuestos y estimaciones económicas establecidas para distintas posibles situaciones en el futuro.
Gestión de activos
- Control de fidecomiso así como análisis de factores y actores externos que involucraban directa o indirectamente a los proyectos